{"id":10431,"date":"2020-06-11T09:21:30","date_gmt":"2020-06-11T09:21:30","guid":{"rendered":"http:\/\/www.nexeimpressions.com\/?page_id=10431"},"modified":"2026-01-15T16:59:52","modified_gmt":"2026-01-15T14:59:52","slug":"conditions-du-contrat","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nexeimpressions.com\/fr\/conditions-du-contrat\/","title":{"rendered":"Conditions du contrat – Guide d’achat"},"content":{"rendered":"

[vc_row css_animation=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb row_type=\u00a0\u00bbrow\u00a0\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb type=\u00a0\u00bbfull_width\u00a0\u00bb angled_section=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb text_align=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb background_image_as_pattern=\u00a0\u00bbwithout_pattern\u00a0\u00bb][vc_column][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb50px\u00a0\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n

1. Identifiant<\/strong><\/h3>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text]<\/p>\n

Titulaire:<\/strong> Nexe Impressions SLU
\nSi\u00e8ge social:<\/strong> Rue Ramon Turr\u00f3, 16, local, rez-de-chauss\u00e9e. G\u00e9rone (17005) Espagne
\nCIF:<\/strong> B17883927 – Nexe Impressions
\nT\u00e9l\u00e9phone:<\/strong> (+34) 972 24 60 48
\nInscription publique:
\n<\/strong>Registre Mercantile de G\u00e9rone
\nVolume 2390<\/span>
\nSection du Livre d’Entreprise
\nFolio 181<\/span>, Feuille N\u00baGI-40322<\/span> Enregistrement 1\u00aa<\/span>
\nEmail:<\/strong> info@nexeimpressions.com<\/a><\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb][vc_column_text]Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales de March\u00e9 du site nexeimpressions.com<\/a> r\u00e9giront les relations juridiques pouvant na\u00eetre entre:[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb][vc_column_text]NEXE IMPRESSIONS, SLU avec les donn\u00e9es qui apparaissent pr\u00e9c\u00e9demment, et, d’autre part, le CLIENT, dont les donn\u00e9es saisies pour effectuer l’achat ou pour faire toute requ\u00eate ou suggestion, via le formulaire \u00e9tabli \u00e0 cet effet, sont celles qui ont \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9 par lui-m\u00eame.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n

Les deux parties d\u00e9clarent avoir la capacit\u00e9 juridique suffisante pour contracter et s’engager aux termes du pr\u00e9sent contrat.<\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb50px\u00a0\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n

2. Domaine d’application<\/strong><\/h3>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text]Territoire fran\u00e7ais dans les limites de l’UE.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n

Territoire espagnol comprenant les \u00eeles Bal\u00e9ares et Canaries.<\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb50px\u00a0\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n

3. Informations sur les produits et services<\/strong><\/h3>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text]Seuls les produits et services propos\u00e9s dans la ZONE D’IMPRESSION NUM\u00c9RIQUE \u00c0 VALEUR AJOUT\u00c9E sur notre site Internet nexeimpressions.com<\/a> sont ceux li\u00e9s \u00e0 l’achat \u00e9lectronique, tant par PAYPAL, POS ou BANK TRANSFER. Les autres services Web ne font pas partie de la modalit\u00e9 d’achat et de paiement \u00e9lectronique de la boutique en ligne.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb][vc_column_text]Les produits et services de la ZONE D’IMPRESSION NUM\u00c9RIQUE \u00c0 VALEUR AJOUT\u00c9E sont reproduits et imprim\u00e9s en technologie num\u00e9rique et sont ceux qui sont li\u00e9s \u00e0 ce guide d’achat et aux conditions contractuelles.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb][vc_column_text]Les produits graphiques li\u00e9s et sp\u00e9cifi\u00e9s sur le web ESPACE D’IMPRESSION NUM\u00c9RIQUE DE VALEUR AJOUT\u00c9E sont soumis aux d\u00e9lais de livraison et aux modes d’exp\u00e9dition pr\u00e9cis\u00e9s sur le web.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb50px\u00a0\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n

4. Proc\u00e9dure de formalisation des commandes et de suivi<\/strong><\/h3>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]Le client s\u00e9lectionnera, de pr\u00e9f\u00e9rence, via le formulaire de description sur notre site Internet ou via notre email info@nexeimpressions.com<\/a>, le produit, le support d’impression et le type de finition, et surtout, le tarif li\u00e9 \u00e0 l’un des trois types de Livraison: 48 heures, 3-4 jours ou 5-6 jours dans le cas du territoire de l’\u00c9tat p\u00e9ninsulaire espagnol ou 2-3 jours, 4-6 jours ou 7-8 jours pour le territoire de l’\u00c9tat insulaire espagnol ou pour l’ensemble du territoire Fran\u00e7ais. Les commandes re\u00e7ues apr\u00e8s 11h30 sautent le lendemain.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb][vc_column_text]Dans le processus budg\u00e9taire, vous devez vous identifier avec les donn\u00e9es minimales requises.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb][vc_column_text]Une fois la demande envoy\u00e9e, vous recevrez un \u00e9mail avec notre budget et nos sp\u00e9cifications en moins de 2 heures (tant qu’il s’agit d’un produit li\u00e9 \u00e0 l’ESPACE D’IMPRESSION NUM\u00c9RIQUE \u00c0 VALEUR AJOUT\u00c9E).[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]Si le budget a \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9 par le client, ce m\u00eame document sign\u00e9 et accept\u00e9 doit \u00eatre envoy\u00e9 avec ses donn\u00e9es fiscales et le fichier graphique correspondant \u00e0 notre email info@nexeimpressions.com<\/a>.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb][vc_column_text]Une fois cet \u00e9mail re\u00e7u, qui servira de confirmation de commande, vous recevrez en moins d’une heure un nouvel \u00e9mail avec un num\u00e9ro de suivi de commande et un rapport d’approbation technique de votre fichier graphique v\u00e9rifi\u00e9.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb][vc_column_text]Une fois la commande termin\u00e9e, vous recevrez un nouvel \u00e9mail avec les d\u00e9tails d’exp\u00e9dition de la commande pour faciliter le suivi.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb][vc_column_text]A tout moment pendant que votre commande est en cours, vous pouvez contacter notre service client, soit par \u00e9mail, chat sur notre site internet, WhatsApp ou par t\u00e9l\u00e9phone pour conna\u00eetre son \u00e9volution.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb50px\u00a0\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n

5. Modifications caract\u00e9ristiques de la commande<\/h3>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text]Dans le cas o\u00f9 la commande demand\u00e9e n\u00e9cessiterait une modification en raison d’une rupture de stock du mat\u00e9riau \/ papier choisi, NEXE IMPRESSIONS, SLU informera le client en moins de deux heures apr\u00e8s le traitement de la commande, en proposant une alternative qui devra \u00eatre valid\u00e9e par le client, ou la possibilit\u00e9 d’annulation de la commande.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb50px\u00a0\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n

6. R\u00e8glements pour les fichiers num\u00e9riques<\/h3>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text]Les fichiers graphiques doivent de pr\u00e9f\u00e9rence arriver en PDF-X1. Cependant, nous acceptons les fichiers ouverts qui doivent \u00eatre ferm\u00e9s en PDF pour une v\u00e9rification double v\u00e9rification. Ce Service est gratuit mais ajoute un jour suppl\u00e9mentaire au d\u00e9lai de livraison \u00e9tabli dans nos tarifs. De plus, ce dossier vous sera envoy\u00e9 par voie \u00e9lectronique pour approbation.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]Vous avez \u00e0 votre disposition sur notre site un guide pour la r\u00e9alisation \/ v\u00e9rification des fichiers PDF haute r\u00e9solution, si vous le souhaitez, ou vous pouvez contacter notre Service Technique \u00e0 la m\u00eame adresse \u00e9mail info@nexeimpressions.com<\/a> si vous avez besoin d’aide technique concernant le cr\u00e9er vos fichiers.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb50px\u00a0\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n

7. Informations sur la livraison<\/h3>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text]<\/p>\n

Une fois la commande termin\u00e9e, vous recevrez un \u00e9mail avec les d\u00e9tails d’exp\u00e9dition de la commande pour faciliter le suivi.<\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n

Les livraisons de nos produits sont toujours sous-trait\u00e9es \u00e0 des soci\u00e9t\u00e9s de messagerie et de colis sp\u00e9cialis\u00e9es de prestige reconnu.<\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb50px\u00a0\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n

8. Annulation et extension des commandes<\/h3>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text]<\/p>\n

Les commandes ne peuvent pas \u00eatre modifi\u00e9es une fois que nous avons envoy\u00e9 l’\u00e9mail de v\u00e9rification de vos fichiers graphiques.<\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb50px\u00a0\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n

9. Responsabilit\u00e9s de Nexe Impressions, SLU<\/h3>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text]<\/p>\n

Nexe Impressions, SLU s’engage \u00e0 garantir que les commandes auront la meilleure qualit\u00e9 d’impression bas\u00e9e sur les normes ISO 12647 pour la colorim\u00e9trie ajust\u00e9e \u00e0 l’impression num\u00e9rique.<\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n

Nexe Impressions, SLU s’engage \u00e0 garantir la plus haute qualit\u00e9 pour toutes les finitions propos\u00e9es sur son site Internet.<\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n

Nexe Impressions, SLU s’engage \u00e0 livrer les commandes, parfaitement emball\u00e9es et sans aucun dommage. Dans le cas o\u00f9 vous recevez votre ou vos colis en mauvais \u00e9tat, il est indispensable de nous informer imm\u00e9diatement dans un d\u00e9lai n’exc\u00e9dant pas deux heures apr\u00e8s la livraison, par mail, en envoyant des photographies de qualit\u00e9 standard de celui-ci et en montrant que le la marchandise a \u00e9t\u00e9 endommag\u00e9e. Ceci est important pour le processus de r\u00e9clamation ult\u00e9rieur \u00e0 notre service de messagerie et de colis.<\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb50px\u00a0\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n

10. R\u00e9clamations<\/h3>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text]La politique de retour des marchandises dont les produits sont r\u00e9gis par la loi, ne s’applique pas \u00e0 la plupart des produits NEXE IMPRESSIONS, SLU, car ce sont des produits sur mesure et enti\u00e8rement personnalis\u00e9s, de sorte que le client a 7 jours ouvrables pour demander le droit de rembourser le montant tant que la raison provient d’un incident ou d’une r\u00e9clamation pour d\u00e9faut de fabrication. Avant d’effectuer un tel retour, le client doit contacter la soci\u00e9t\u00e9 dans le d\u00e9lai indiqu\u00e9 par e-mail, t\u00e9l\u00e9phone, en fournissant toutes ses donn\u00e9es, r\u00e9f\u00e9rence de commande et motif de la r\u00e9clamation.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb][vc_column_text]Tout retour sans cette communication pr\u00e9alable ne sera pas accept\u00e9 par NEXE IMPRESSIONS, SLU. Afin d’admettre le retour, le produit et son emballage doivent \u00eatre en parfait \u00e9tat, sans rayures ni d\u00e9t\u00e9rioration et comprenant toute la documentation qui accompagne le produit et ses accessoires.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb][vc_column_text]Le CLIENT doit r\u00e9aliser un emballage correct qui assure son transport sans dommage. Une fois re\u00e7u, le service qualit\u00e9 de NEXE IMPRESSIONS, SLU. proc\u00e9dera \u00e0 la v\u00e9rification de l’\u00e9tat du produit et de sa qualit\u00e9 d’impression. En cas de v\u00e9rification de l’incidence possible, NEXE IMPRESSIONS, SLU. offrira au client la possibilit\u00e9 d’envoyer \u00e0 nouveau le produit, en assumant, \u00e0 son tour, les frais d’exp\u00e9dition. Dans le cas o\u00f9 le client ne souhaite pas que nous vous renvoyions le produit, le montant sera rembours\u00e9.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb50px\u00a0\u00bb][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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G\u00e9rone (17005) Espagne CIF: B17883927 – Nexe Impressions T\u00e9l\u00e9phone: (+34) 972 24 60 48 Inscription publique: Registre Mercantile de G\u00e9rone Volume…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":68,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-10431","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nConditions du contrat - Guide d'achat – Nexe Impressions<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Consultez les conditions du contrat et le guide d'achat Nexe Impressions. 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